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当店の発送業務は、月曜日・水曜日・金曜日に行っております。お急ぎの場合は可能な限り対応いたしますので、ご注文の際にお知らせください。
環境に配慮し、できるだけ簡易包装にて配送させていただいております。 

 

口座番号はご注文確認メールにてご案内させていただきます。メールが届きましたら７日以内にお振込お願いいたします。７日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
※振込手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。 

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検品後に発送をしておりますが、商品到着後すぐに状態をご確認ください。万が一不良などございましたら、誠に恐れ入りますが商品到着後７日以内に、事前にメールにてご連絡をいただいた上、ご返送ください。同品、同等品との交換、又は返金させていただきます。 

商品到着後、すぐに商品の状態をご確認いただき、万が一不良などございましたら誠に恐れ入りますが商品到着後７日以内にご連絡の上、ご返送ください。

原則として、以下の場合はキャンセル、返品、交換はお受けできません。
・商品到着後７日以上経過したもの
・着用、または使用済みのもの
・イメージと違った、間違えて注文したなどのお客様都合によるもの
・アウトレット商品
・お客様の責任によるキズや破損が生じたもの

【首輪、リード、ハーネス】に限り、
以下の条件に当てはまる場合は同一商品のサイズ交換が１回のみ可能です。
・商品到着後７日以内にメールにてご連絡の上、ご返送いただける場合
・未使用品と判断できる場合
・キズや破損がなく、付属品、タグが商品に付いている状態
※ドッグウェアの交換に関しましては、未使用と判断できるものに限り同商品のサイズ交換を承ります（お写真等の送付をお願いする場合がございます）。必ず事前にお問い合わせページよりご連絡ください。事前連絡がない場合、交換はお受け致しかねますのでご了承ください。
※交換の際の往復の送料、差額が発生する場合の振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。 

汚れ、破損などの商品不良や、ご注文いただいた商品と違うものが届いたなどの場合は着払いにてご返送ください。 

株式会社THROW 

大友 朋子 

982-0011 

宮城県仙台市太白区長町3-3-9 

別途送料・振込手数料が必要となります。

※ご注文金額が16500円（税込）以上の場合は、送料無料となります。  

ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 

各商品ページにてご確認ください。 

ご注文またはご入金確認後、通常３営業日以内に発送いたします。
北海道、四国、九州、沖縄、その他離島の場合はお届けまで７日〜１０日程度かかる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
お急ぎの場合は可能な限り対応いたしますので、ご注文の際にお知らせください。
休業日、週末・祝祭日や年末年始・大型連休などと重なった場合は発送が若干遅れる場合がございます。 

クレジットカード、銀行振込 

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